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8.12 Significato delle icone PEC per messaggi ricevuti e inviati

Contenuti:

Icone posta in arrivo
Icone posta inviata
Altre icone

Questa guida ti spiega il significato delle icone relative ai messaggi di Posta Elettronica Certificata ricevuti e inviati.

Icone posta in arrivo

	Messaggio PEC Il lucchetto chiuso blu/azzurro identifica un messaggio PEC, certificato e protetto e ne assicura l'integrità, la provenienza e la sicurezza.
	Messaggio non certificato. Il lucchetto aperto giallo identifica un messaggio non certificato, visibile solo se la casella PEC è abilitata alla ricezione dei messaggi di posta ordinaria. Quando ricevi un'email proveniente da un indirizzo di posta non PEC, il messaggio viene segnalato come anomalo.
	Fatture elettroniche L'icona che rappresenta un documento o foglio bianco con bordo blu/azzurro identifica messaggi con fatture elettroniche in allegato. Questa icona è visibile solo se è attivo il servizio Leggi Fatture.
	Importante La stella gialla identifica un messaggio contrassegnato come importante.
	Priorità alta Il punto esclamativo grigio all'interno di un cerchio identifica un messaggio con priorità alta e che richiede un'attenzione urgente.
	Confidenziale L'icona di riservatezza identifica un messaggio confidenziale.
	Messaggio inoltrato La freccia grigia che punta a destra indica che il messaggio che è stato inoltrato.
	Risposta al messaggio La freccia curva a sinistra indica che è stata inviata una risposta al messaggio.
	Allegato La graffetta indica la presenza di allegati.

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Icone posta inviata

	Ricevute complete Il simbolo di spunta verde all'interno di un cerchio segnala che tutte le ricevute sono state consegnate senza errori.
	In attesa di una o più ricevute L'icona di un orologio di colore grigio indica che non sono ancora arrivate tutte le ricevute oppure che l’attesa delle ricevute dura da più di 25 ore.
	Ricevute complete con errore Il simbolo di una X in un cerchio rosso indica che tutte le ricevute sono arrivate ma è presente almeno una mancata consegna o un errore.

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Altre icone

Le icone delle ricevute sono visibili nelle cartelle Inviata e In arrivo, a meno che non sia attiva l’opzione Nascondi ricevute.

	Ricevuta di accettazione L'icona di una spunta verde rappresenta la ricevuta di accettazione che contiene i dati dell’invio certificati dal Gestore PEC del mittente (data e ora di invio, mittente, destinatario, oggetto, identificativo del messaggio, ecc.). I dati sono trasmessi al destinatario insieme al messaggio originale tramite busta di trasporto.
	Ricevuta di consegna L'icona di una doppia spunta verde. Certifica l’avvenuta consegna al destinatario e costituisce prova legale con data e ora.
	Firma valida Icona di una spunta bianca in un cerchio verde. Indica che la firma elettronica applicata alla busta di trasporto è valida.
	Avviso di non accettazione Icona di un divieto rosso. Il messaggio non è stato accettato dal server di spedizione (cause indicate nell’avviso).
	Avviso di mancata consegna Icona di una X rossa. Il Gestore PEC del destinatario non ha potuto consegnare il messaggio alla casella di destinazione.
	Problema di sicurezza Icona di un insetto/bug rosso. È stato rilevato un virus da un Gestore PEC. Il mittente riceve l’avviso corrispondente (mancata accettazione o mancata consegna per virus).
	Firma non valida Icona di una X bianca in un cerchio rosso. Firma non valida (verifica certificati e busta di trasporto).
	Avviso/avvertimento Icona di un triangolo giallo con punto esclamativo. Segnala eventi come spazio in esaurimento, casella PEC scaduta, allegati potenzialmente dannosi, eliminazione ricevute, ecc.