Argomenti:

• Quali sono le Ricevute PEC
• Come visualizzare le Ricevute PEC

Quali sono le Ricevute PEC

Ricevuta di Accettazione

• Conferma che il messaggio è stato preso in carico dal sistema e inoltrato all’indirizzo del destinatario.
• Include data, ora dell’evento, oggetto del messaggio e dettagli di mittente e destinatario.

Ricevuta di Avvenuta Consegna

Certifica che il messaggio è stato consegnato al server del destinatario. Può essere di tre tipi:

• Completa: contiene il messaggio originale e i dati di certificazione.
• Breve: include un estratto del messaggio originale e i dati di certificazione.
• Sintetica: fornisce solo i dati di certificazione (inviata ai destinatari in copia Cc).

Ricevuta di Mancata Consegna

Viene generata quando il sistema non riesce a consegnare il messaggio alla casella del destinatario entro 24 ore.

Come visualizzare e scaricare le Ricevute PEC

Puoi visualizzare le ricevute in diversi modi. Le icone che identificano i vari tipi di ricevuta e messaggio sono le stesse sia nell'interfaccia della Webmail PEC sia nell'app Aruba PEC. Per scaricare le ricevute PEC ricevute, utilizza la Nuova Webmail PEC, che rende più semplice la gestione:

• Nuova Webmail PEC: accedi a webmail.pec.it e segui la guida su come visualizzare e scaricare le ricevute tramite la Nuova Webmail PEC.
• Webmail PEC Smart: accedi a webmail.pec.it e segui la guida su come visualizzare le ricevute tramite la Webmail PEC Smart.
• App Aruba PEC: scarica e installa l'app Aruba PEC dal tuo app store. Dopo l'installazione, accedi con le credenziali della tua casella PEC e leggi la guida su come visualizzare le ricevute tramite l'app Aruba PEC.