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8.02 Cosa puoi vedere e fare in un messaggio PEC ricevuto nell'app Aruba PEC

 
Quando invii o ricevi un messaggio di Posta Elettronica Certificata (PEC), questo è racchiuso in una busta di trasporto virtuale, con una firma elettronica che ne garantisce l'integrità e l'inalterabilità.

L'app Aruba PEC e la Webmail PEC ti permettono di vedere direttamente il contenuto del messaggio, senza doverlo estrarre manualmente dalla busta di trasporto.
 

Come gestire i messaggi PEC ricevuti

Ecco cosa puoi fare quando ricevi un messaggio PEC:
  1. Apri l'app Aruba PEC. Verifica che sia aggiornata all'ultima versione.
  2. Seleziona l'account PEC e posizionati su una qualsiasi cartella. Se hai più account configurati, selezionalo prima di iniziare.
  3. Apri un messaggio PEC ricevuto. L'icona associata al messaggio identifica la tipologia del messaggio ricevuto, per maggiori informazioni consulta l'elenco delle icone visibili:
    • Visualizza il contenuto del messaggio inviato dal mittente.
    • Visualizza eventuali allegati.
    • Tocca Rispondi, Rispondi a tutti (quest'ultimo se presenti più destinatari) o Inoltra.
    • Tocca il\i destinatario\i per visualizzare tutti i partecipanti al messaggio in A o in Cc.
    • Scegli una delle icone in alto a destra per eseguire le azioni descritte di seguito:
    Icone Dettaglio azione
       sposta il\i messaggio\i in altre cartelle
    imposta il\i messaggio\i come non letto\i
    imposta il\i messaggio\i come letto\i
    elimina il\i messaggio\i
    Tocca l'icona dei tre puntini e poi l'icona stampa per stampare il messaggio
    Tocca l'icona dei tre puntini e poi l'icona stella per segnare come importante il messaggio
 
 

Busta di trasporto e firma elettronica

  1. Apri l'app Aruba PEC. Verifica che sia aggiornata all'ultima versione.
  2. Seleziona l'account PEC e posizionati su una qualsiasi cartella. Se hai più account configurati, selezionalo prima di iniziare.
  3. Apri un messaggio PEC ricevuto.
  4. Se tocchi l'icona dei tre puntini in alto a destra, poi su Busta di trasporto e validità firma, puoi vedere:
    • Dati di certificazione (daticert.xml) con data e ora di invio, mittente e destinatario.
    • Messaggio originale (postacert.eml).
    • Certificato di firma (smime.p7s), con informazioni sulla validità del certificato.
    • Firma elettronica apposta dal Gestore.
    • Inoltro della busta di trasporto per inoltrare la busta di trasporto con il messaggio originale.
    • Stampa della busta di trasporto.
 
 

Sicurezza: protezione dai messaggi fraudolenti

Il filtro antispam del sistema di messaggistica Aruba, attivo per impostazione predefinita, protegge la tua casella PEC da email indesiderate o potenzialmente dannose. Analizza automaticamente ogni messaggio PEC in arrivo e, se rileva contenuti sospetti, li contrassegna come spam.

Se ricevi un'email fraudolenta, vedrai un'etichetta visiva e un banner di avviso per aiutarti a riconoscerla e prendere le dovute precauzioni.

Per approfondire la protezione contro i messaggi fraudolenti, consulta la guida sul filtro antispam per i messaggi PEC.
 
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