La funzione di
quadratura consente di verificare che tutti gli eventi attesi di un flusso PEC (invio o ricezione) siano stati registrati correttamente nei log. In base al tipo di flusso, ci si aspetta la presenza di determinati eventi.
Eventi attesi per ciascun tipo di flusso
Ecco gli eventi previsti in base al tipo di flusso:
| Flusso |
Eventi Attesi |
| Non accettazione |
Non accettazione |
| Mancata consegna |
accettazione, posta-certificata, errore-consegna |
| Avvenuta consegna |
Stesso gestore per mittente e destinatario: accettazione, posta-certificata, avvenuta-consegna.
Gestori diversi per mittente e destinatario: accettazione, posta-certificata, presa-in-carico, avvenuta-consegna. |
Avviso di mancata consegna per superamento dei tempi massimi previsti
|
Tempi superiori alle 12 ore: accettazione, posta-certificata, preavviso-errore-consegna.
Tempi superiori alle 24 ore: accettazione, posta-certificata, preavviso-errore-consegna (12 ore), preavviso-errore-consegna (24 ore). |
| Avvenuta consegna in tempi superiori alle 12 ore |
Stesso gestore per mittente e destinatario: accettazione, posta-certificata preavviso-errore-consegna (12 ore), avvenuta-consegna.
Gestori diversi per mittente e destinatario: accettazione, posta-certificata, preavviso-errore-consegna (12 ore), presa-in-carico, avvenuta-consegna. |
| Mancata consegna per virus informatico |
accettazione, posta-certificata, rilevazione-virus |
Come verificare lo stato di quadratura
Segui questi semplici passaggi per controllare lo stato di quadratura:
- Accedi al Pannello PEC Log.
- Esegui la ricerca dei log.
- Seleziona l'opzione Quadratura.
- Visualizza la colonna Quadratura nei risultati.
La colonna
Quadratura può mostrare uno dei seguenti stati:
- OK: tutti gli eventi previsti sono presenti.
- KO: mancano uno o più eventi attesi.
- KO parziale: alcuni destinatari del messaggio non hanno completato la quadratura.
- ATTESA: il flusso è ancora in corso o i tempi massimi non sono stati superati.