Quando usare questa guida
Se la casella PEC è intestata a un’azienda o a una ditta individuale, in fase di registrazione è obbligatorio indicare la ragione sociale.
Puoi cambiare la ragione sociale solo se la partita IVA rimane invariata. Se la partita IVA è variata oppure cessata, devi richiedere il
cambio dati titolare della casella PEC.
Per richiedere il cambio della ragione sociale puoi scegliere una delle modalità descritte in questa guida.
Cambio ragione sociale tramite richiesta di assistenza autenticata
Puoi richiedere il cambio tramite una
richiesta di assistenza autenticata dal portale
assistenza.aruba.it.
Segui questi passaggi:
- accedi con le credenziali dell'account Aruba, username del tipo [email protected], oppure con le credenziali della casella PEC;
- seleziona il motivo di contatto Modifica ragione sociale e legale rappresentante;
- indica chiaramente nella richiesta la nuova ragione sociale.
Se non ricordi la password della casella PEC, consulta la guida
come reimpostare la password di accesso alla PEC. Se invece non ricordi le credenziali dell'account Aruba, consulta le
guide dedicate al recupero dell'account Aruba.
Aruba può richiedere documentazione aggiuntiva, ad esempio visure camerali, statuti o atti notarili.
Cambio ragione sociale tramite supporto telefonico
Se preferisci parlare con un operatore per completare il cambio, scegli questa procedura:
- contatta l'assistenza telefonica. L'operatore verifica l'identità del richiedente tramite i dati del titolare della casella PEC. Una volta completate le verifiche preliminari, riceverai un codice numerico monouso (OTP) al numero di cellulare o all'email del titolare;
- fornisci all'operatore il codice OTP ricevuto per autorizzare la modifica.
Se il numero di telefono o l'indirizzo email associati alla casella PEC sono cambiati, aggiornali prima seguendo la guida
come cambiare i dati dell'account Aruba.