Perché è importante monitorare lo spazio
La tua casella PEC ha uno spazio limitato. Se si riempie, grazie alla
Super Ricezione continuerai a ricevere messaggi, ma non potrai inviarne finché non liberi spazio o acquisti ulteriori GB. Per questo è importante controllare regolarmente lo spazio disponibile, soprattutto se ricevi email con allegati pesanti.
Quando lo spazio raggiunge il 70%, ricevi un avviso automatico sia in
Webmail PEC sia nell’
app Aruba PEC, un promemoria utile per intervenire in tempo.
Come vedere lo spazio disponibile
Accedi alla
Nuova Webmail PEC e segui uno dei due metodi seguenti:
- Metodo 1:
- vai su Spazio casella dal menu utente (in alto a destra, contrassegnato dalla lettera iniziale del tua casella PEC o un avatar);
- per le caselle PEC di tipo Pro o Premium, controlla anche Spazio archivio.
- Metodo 2:
- vai sul Menu utente (in alto a destra, contrassegnato dalla lettera iniziale del tua casella PEC o un avatar);
- seleziona Impostazioni ⚙️;
- nel menu a sinistra seleziona Casella PEC e poi Spazio (su mobile è nel menu ≡).
Se necessario, puoi anche aumentare lo spazio disponibile dal menu contestuale.
Per controllare lo spazio utilizzato e il numero di messaggi in ogni singola cartella:
- vai alla lista dei messaggi dal menu Messaggi;
- scorri in basso fino alla fine della lista;
- clicca su MB utilizzati.
La capienza della casella PEC include tutte le cartelle, come Posta in arrivo, Posta inviata, Bozze, Cestino e qualsiasi cartella personalizzata. Ricorda di controllare tutte le cartelle per ottimizzare lo spazio. Per maggiori informazioni, consulta le guide su
come svuotare, eliminare o esportare una cartella.
Cosa fare se lo spazio sta finendo o la casella è piena
Per sapere come liberare spazio o quali soluzioni adottare se la casella è già piena o quasi esaurita, leggi la guida
cosa fare se la casella è piena o quasi.