Perché è importante monitorare lo spazio
La tua casella PEC ha uno spazio limitato. Se lo spazio si esaurisce, grazie alla
Super Ricezione continuerai a ricevere messaggi, ma non potrai inviarne finché non liberi spazio o acquisti spazio aggiuntivo. Per questo è importante controllare regolarmente lo spazio disponibile, soprattutto se ricevi email con allegati pesanti.
Quando lo spazio raggiunge il 70%, ricevi un avviso automatico sia nella
Webmail PEC sia nell’
app Aruba PEC, così da poter intervenire per tempo.
Come vedere lo spazio disponibile
Accedi alla Webmail PEC e segui uno dei due metodi seguenti:
- Metodo 1:
- vai su Spazio casella dal menu utente, in alto a destra, contrassegnato dalla lettera iniziale della casella PEC o un avatar;
- per le caselle PEC di tipo Pro o Premium, controlla anche Spazio archivio.
- Metodo 2:
- vai sul Menu utente, in alto a destra, contrassegnato dalla lettera iniziale della casella PEC o un avatar;
- seleziona Impostazioni ⚙️ (icona a forma di ingranaggio);
- nel menu a sinistra seleziona Casella PEC e poi Spazio; su mobile il percorso è disponibile nel menu ≡.
Se necessario, puoi anche aumentare lo spazio disponibile dal menu contestuale.
Per controllare lo spazio utilizzato e il numero di messaggi in ogni singola cartella:
- vai alla lista dei messaggi dal menu Messaggi;
- scorri fino alla fine della lista;
- premi MB utilizzati.
La capienza della casella PEC include tutte le cartelle, come Posta in arrivo, Posta inviata, Bozze, Cestino e qualsiasi cartella personalizzata. Ricorda di controllare tutte le cartelle per ottimizzare lo spazio. Per maggiori informazioni, consulta le guide su
come svuotare, eliminare o esportare una cartella.