Quando seguire questa guida
Questa guida ti spiega come modificare il
numero di cellulare verificato associato alla tua casella PEC. La procedura varia a seconda che la
verifica in due passaggi sia attiva o meno.
Come modificare il numero di cellulare verificato associato all'account PEC
Se la verifica in due passaggi è attiva
- Accedi a Gestione account PEC con l'indirizzo PEC e password.
- Autorizza l'accesso con la verifica in due passaggi.
- Dal menu di sinistra Contatti account PEC, scegli Email e cellulare.
- Vedi Verificato a fianco al numero di cellulare, premi Modifica.
- Riceverai una notifica di autorizzazione sul dispositivo associato alla verifica in due passaggi.
- Dopo l'autorizzazione, inserisci il nuovo numero di cellulare.
- Clicca su Invia codice via SMS per ricevere un codice di verifica. Se non ti arriva, premi Invia di nuovo.
- Inserisci il codice ricevuto e clicca su Verifica.
- Una spunta verde conferma l'avvenuta modifica del numero di cellulare verificato.
Se la verifica in due passaggi non è attiva
- Accedi a Gestione account PEC con l’indirizzo PEC e password.
- Dal menu di sinistra Contatti account PEC, scegli Email e cellulare.
- Vedi Verificato a fianco al numero di cellulare, premi Modifica.
- Seleziona il metodo di verifica che preferisci:
- Via email all’indirizzo attualmente associato
- Via SMS al numero di cellulare verificato
Se non puoi accedere a nessuno dei due, clicca su Non puoi più controllare questi dati? e segui questa guida.
- Inserisci il codice ricevuto e clicca Verifica. Se non ti arriva, premi Invia di nuovo.
- Inserisci il nuovo numero di cellulare.
- Clicca su Invia codice via SMS per ricevere un codice di verifica. Se non ti arriva, premi Invia di nuovo.
- Inserisci il codice ricevuto e clicca su Verifica.
- Una spunta verde conferma l'avvenuta modifica del numero di cellulare verificato.