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4.01 Modifica e verifica email e cellulare se si conosce la password Supervisore360

Per tenere sotto controllo l'account Supervisore360, il professionista deve validare i propri contatti poiché utilizzati per le comunicazioni di sicurezza come per esempio il reset/scadenza password e la notifica di eventuali accessi sospetti. Sono due i contatti che Aruba chiede di verificare per poter garantire all'utente massimo controllo: l'email e il numero di cellulare. Di seguito la descrizione delle procedure:
 
L'email e il numero di cellulare rappresentano un canale di contatto riservatopertanto è preferibile che siano riconducibili alla stessa persona cioè il titolare del servizio. In caso contrario la sicurezza del proprio profilo personale potrebbe essere compromessa.
 

Come modificare e verificare l'email e il numero di cellulare non verificati

Autenticarsi al pannello Supervisore360, cliccare sul menu utente in alto a destra e poi su Gestisci account quindi eseguire i seguenti passaggi:
  1. nella sezione Contatti cliccare Email e cellulare, quindi cliccare Verifica in corrispondenza dell'email:
  2. controllare l'email visibile e aggiornarla se è necessario. Assicurarsi che:
    • la sintassi dell'email sia corretta, per esempio [email protected];
    • l'email non sia una PEC;
  3. cliccare Invia codice per email e attendere l'invio del codice di verifica all'email indicata:
  4. inserire il codice di verifica ricevuto e cliccare Verifica. Se non si riceve il codice cliccare Invia di nuovo:
  5. il seguente messaggio conferma la verifica dell'email:
Autenticarsi al pannello Supervisore360, cliccare sul menu utente in alto a destra e poi su Gestisci account quindi eseguire i seguenti passaggi:
  1. nella sezione Contatti cliccare Email e cellulare, quindi cliccare Verifica in corrispondenza del cellulare:
  2. controllare il numero di cellulare visibile e aggiornarlo se è necessario, quindi cliccare Invia codice per SMS per ricevere il codice di verifica sul numero indicato:
  3. inserire il codice di verifica ricevuto e cliccare Verifica. Se non si riceve il codice cliccare Invia di nuovo:
  4. il seguente messaggio conferma la verifica del numero di cellulare:
 

Come modificare e verificare l'email e il numero di cellulare già verificati

Autenticarsi al pannello Supervisore360, cliccare sul menu utente in alto a destra e poi su Gestisci account quindi eseguire i seguenti passaggi:
  1. nella sezione Contatti cliccare Email e cellulare, quindi cliccare Modifica in corrispondenza dell'email:
  2. selezionare l'opzione con cui si intende ricevere il codice di verifica tra Invia codice per email o Invia codice via SMS:
  3. inserire il codice di verifica ricevuto e cliccare Verifica. Se non si riceve il codice cliccare Invia di nuovo:
  4. inserire la nuova email (non PEC) e cliccare Invia codice per email:
  5. inserire il codice di verifica (ricevuto sulla nuova email indicata) e cliccare Verifica. Se non si riceve il codice cliccare Invia di nuovo:
  6. il seguente messaggio conferma la modifica e la verifica della nuova email:
Autenticarsi al pannello Supervisore360, cliccare sul menu utente in alto a destra e poi su Gestisci account quindi eseguire i seguenti passaggi:
  1. nella sezione Contatti cliccare Email e cellulare, quindi cliccare Modifica in corrispondenza del cellulare:
  2. selezionare l'opzione con cui si intende ricevere il codice di verifica tra Invia codice per email o Invia codice via SMS: 
  3. inserire il codice di verifica ricevuto e cliccare Verifica. Se non si riceve il codice cliccare Invia di nuovo:
  4. inserire il nuovo numero di cellulare e cliccare Invia codice per SMS:
  5. inserire il codice di verifica (ricevuto sul nuovo numero di cellulare inserito) e cliccare Verifica. Se non si riceve il codice cliccare Invia di nuovo:
  6. il seguente messaggio conferma la conclusione dell'operazione:
 
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