La sezione Informazioni del menu utente della Webmail PEC versione Smart consente di visualizzare la percentuale di spazio utilizzato e la data di scadenza della propria casella di posta. La sezione permette, inoltre, di inviare un feedback di gradimento sul pannello stesso e rinnovare la casella PEC, nel caso in cui il rinnovo automatico fosse disattivo, con un link diretto alla propria Area Clienti PEC. Per visualizzare la sezione:

1. autenticarsi alla Webmail PEC versione Smart;
2. selezionare, in alto a destra, la freccia accanto al nome della propria casella PEC;

attraverso la finestra è possibile:

1. inviare un feedback di gradimento;
2. consultare le guide;
3. uscire dal pannello;
4. verificare la percentuale di spazio utilizzato su quello disponibile della casella e dell'archivio (quest'ultimo solo per le caselle PEC di tipologia Pro o Premium);
5. aumentare lo spazio della casella (ad esclusione delle caselle PEC su dominio), per maggiori informazioni è possibile consultare la guida dedicata;
6. data di scadenza della casella e stato del rinnovo automatico (attivo o non attivo). Il pulsante Rinnova subito, visibile esclusivamente se il rinnovo automatico non è attivo, consente di essere collegati alla propria Area Clienti PEC da cui eseguire eventuale rinnovo (la procedura completa è disponibile consultando la guida dedicata):

 
Le informazioni relative alla casella PEC possono essere visualizzate anche dal menu Impostazioni > Account > Informazioni Casella; da questa sezione è inoltre possibile visualizzare i servizi attivi, le informazioni sui limiti relativi agli allegati e gli ultimi accessi effettuati alla casella PEC.