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14.05 Esibizione a norma dei messaggi PEC conservati

 
 

Cos'è un'esibizione a norma

L'esibizione a norma è necessaria in caso di richieste formali o legali per garantire l’autenticità dei messaggi. Questa funzione consente di generare un pacchetto di distribuzione conforme alla normativa, contenente:
  • Il messaggio originale.
  • L'Indice di Conservazione (IdC): un file firmato digitalmente e marcato temporalmente, come richiesto dalla normativa.
    Il pacchetto è fornito in formato .zip, per garantirne sicurezza e praticità nella gestione.
 
 

Come effettuare l'esibizione di messaggi

  • Accedi alla Nuova Webmail PEC.
  • Dal menu Altro , seleziona Conservazione.
  • Nella schermata visualizzerai i messaggi conservati, suddivisi nelle categorie In arrivo e Inviati.
  • Seleziona i messaggi da esibire (massimo 10 alla volta).
  • Clicca su Esibisci, visibile in alto nella schermata.
  • Inserisci un nome per identificare l'esibizione nello storico delle tue richieste.
  • Clicca nuovamente su Esibisci per confermare l'operazione.
Per richieste con più di 10 messaggi, è necessario suddividerle in più esibizioni separate.
 
 

Come consultare e scaricare le esibizioni richieste

  • Accedi alla Nuova Webmail PEC.
  • Dal menu Altro , seleziona Conservazione.
  • Espandi il menu Storico Esibizioni e clicca su Tutte le esibizioni.
  • Da questa schermata potrai:
    • Controllare lo stato di completamento delle richieste.
    • Scaricare i pacchetti di distribuzione generati.
I pacchetti di esibizione rimangono disponibili per il download per 7 giorni, dopodiché non saranno più scaricabili e la richiesta risulterà scaduta. In tal caso, sarà necessario effettuare una nuova esibizione.
 
 

Esibizione massiva di tutti i messaggi conservati

Se necessario, è possibile esibire tutti i messaggi presenti in conservazione. In questo caso, il sistema genera uno o più pacchetti di distribuzione da scaricare entro 7 giorni.
Dopo questo periodo, i pacchetti generati non saranno più utilizzabili e lo stato della richiesta verrà indicato come Scaduta. In caso di scadenza, sarà necessario generare una nuova esibizione massiva.

Gestione dei pacchetti in caso di grandi volumi di dati

Se il pacchetto contiene un volume elevato di dati, il sistema suddivide l’esibizione in più pacchetti .zip, per rendere il download più agevole. Una notifica via email ti avviserà quando tutti i pacchetti saranno disponibili.

Nello Storico Esibizioni, nella riga corrispondente all'esibizione massiva, sarà presente un elenco espandibile con tutti i pacchetti generati, uno per ogni parte dell'esibizione.

Email di notifica

Al termine della generazione del pacchetto di esibizione massiva, riceverai un'email con:
  • Le istruzioni per scaricare i pacchetti generati.
  • Un collegamento diretto alla sezione Storico Esibizioni, per agevolare il download.
 
 

Consigli utili

  • Assegna un nome chiaro a ogni esibizione, così sarà più facile ritrovarla nello storico..
  • Scarica i pacchetti entro 7 giorni dalla generazione per evitare di dover ripetere la richiesta.
  • Per richieste con più di 10 messaggi, suddividi le selezioni in esibizioni separate.
 
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