La disattivazione di un account collaboratore può essere eseguita da Webmail oppure dall'app Aruba PEC come descritto di seguito:
Come disattivare l'account collaboratore da Webmail
Autenticarsi alla
Webmail PEC con le credenziali dell'account collaboratore quindi:
- Vai su webmail.pec.it;
- accedi con le credenziali dell'account collaboratore;
- seleziona Impostazioni e permessi, in alto a destra;
- vai su Disattiva account;
- conferma premendo Disattiva definitivamente.
- La Webmail PEC si disconnette automaticamente dalla casella PEC.
Come disattivare l'account collaboratore dall'app Aruba PEC
- Apri l'applicazione. Verifica che l'app Aruba PEC sia aggiornata alla versione più recente;
- si visualizza la posta in arrivo della casella PEC su cui è stato effettuato l'ultimo accesso. Vai su Menu
;
- scegli
Impostazioni e selezionare la casella PEC (quest'ultimo passaggio solo se sono state configurate più caselle PEC);
- nella sezione Collaborazioni vai su Multiutente PEC;
- scorri in fondo e vai su Disattiva account;
- conferma premendo Disattiva definitivamente.
Cosa succede in seguito alla disattivazione
In seguito alla disattivazione, il collaboratore non potrà più accedere alla casella PEC.
Per riattivare l'account con lo stesso username, il titolare della casella PEC dovrà assicurarsi di aver eliminato dalla lista delle collaborazioni l'account Non attivo e in seguito
creare un nuovo account collaboratore.