La disattivazione di un account collaboratore può essere eseguita da Webmail oppure dall'app Aruba PEC come descritto di seguito:
Come disattivare l'account collaboratore da Webmail
Autenticarsi alla
Webmail PEC con le credenziali dell'account collaboratore quindi:
- scegliere dal menu in alto Impostazioni e poi Permessi account dal menu di sinistra;
- cliccare sulla scheda Permessi;
- cliccare su Disattiva account:
- cliccare su Disattiva definitivamente per confermare l'operazione. La Webmail PEC si disconnette automaticamente dalla casella PEC.
Come disattivare l'account collaboratore dall'app Aruba PEC
- Aprire l'applicazione. Verificare che l'app Aruba PEC sia aggiornata alla versione più recente;
- si visualizza la posta in arrivo della casella PEC su cui è stato effettuato l'ultimo accesso. Cliccare su Menu
;
- scegliere
Impostazioni e selezionare la casella PEC (quest'ultimo passaggio solo se sono state configurate più caselle PEC);
- nella sezione Collaborazioni scegliere Multiutente PEC;
- scorrere in fondo e cliccare su Disattiva account;
- cliccare su Disattiva definitivamente per confermare l'operazione.
Cosa succede in seguito alla disattivazione
In seguito alla disattivazione, il collaboratore non potrà più accedere alla casella PEC.
Per riattivare l'account con lo stesso username, il titolare della casella PEC dovrà assicurarsi di aver eliminato dalla lista delle collaborazioni l'account Non attivo e in seguito
creare un nuovo account collaboratore.