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12.1 Come configurare l'app Aruba OTP durante l'attivazione di SPID

Cosa serve per configurare l'app Aruba OTP

Per configurare l’app devi utilizzare simultaneamente due dispositivi diversi:
  • un computer o un altro dispositivo come smartphone o tablet per continuare l'attivazione di SPID;
  • lo smartphone o il tablet con l’app Aruba OTP installata.

Come configurare l'app Aruba OTP

Segui questi passaggi nell’ordine indicato, alternando le operazioni tra il computer/altro dispositivo usato per attivare SPID e lo smartphone/tablet per l’utilizzo dell’app Aruba OTP.
Ogni fase è contrassegnata dal titolo Computer/altro dispositivo e App Aruba OTP, così puoi capire facilmente su quale dispositivo agire in ogni momento.

Inizia da qui:

1. Computer/altro dispositivo

Durante l'attivazione di SPID:
  • arriva alla pagina Crea account sull’Aruba OTP;
  • sul cellulare associato a SPID ricevi un SMS con un codice numerico;
  • inserisci il codice e Prosegui

2. App Aruba OTP

Segui questi passaggi:
  • sulle Impostazioni dello smartphone/tablet, verifica che data e ora siano impostate in modo automatico;
  • installa l’app Aruba OTP scaricandola gratuitamente da Play Store o App Store. Se hai già installato l’app salta questo passaggio;
  • apri l’app Aruba OTP e vai su Attiva nuovo account OTP se è il primo account che configuri, oppure se hai già altri account configurati, vai sull'icona + in basso a destra;
  • premi l’icona QR Code a destra del Codice di attivazione e con la fotocamera inquadra il QR Code che vedi nella pagina aperta sul computer/altro dispositivo, poi vai su Attiva. Il campo Descrizione viene compilato in automatico con il tuo nome utente SPID;​
  • in alternativa inserisci il codice di attivazione manualmente digitando nell’app tutti i numeri riportati su Inserisci questo codice. In questo caso, compila la Descrizione inserendo il tuo nome utente SPID e vai su Attiva.
Se riscontri l'errore codice di attivazione errato o codice di attivazione scaduto, attendi 30 minuti e ripeti l'operazione utilizzando la connessione dati del tuo smartphone/tablet e disattivando eventuali reti wi-fi private. 

3. Computer/altro dispositivo

Torna alla pagina aperta sul computer/altro dispositivo, Prosegui e segui queste indicazioni:
  • nel campo OTP inserisci il codice generato nell'app Aruba OTP e Prosegui;
  • il codice è valido per 30 secondi, se sta per scadere attendi che venga generato uno nuovo codice;
  • nella pagina Accesso con codice OTP da app attivato, vai su Ok per chiudere.
Se non inserisci il codice generato dall'app Aruba OTP, la procedura non sarà completata e non potrai utilizzare lo SPID per accedere ai servizi online di Enti e Pubblica Amministrazione.

4. App Aruba OTP

Vai su Chiudi per completare la configurazione.
La schermata Account OTP contiene i codici OTP generati dall'app e necessari per l'utilizzo di SPID.
 
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