Per accedere al Pannello Selfcare SPID
senza il codice OTP, segui questi passaggi:
- accedi al Pannello Selfcare SPID con nome utente e password SPID;
- seleziona Non puoi generare il codice?;
- scegli se ricevere il codice di verifica tramite SMS o Email ai recapiti associati a SPID, poi Invia codice;
- il codice ha validità 5 minuti. Se il tempo scade, ripeti la procedura dall’inizio;
- inserisci il codice di verifica e Prosegui. Se non hai ricevuto il codice, cambia il metodo di invio;
- il sistema conferma a video la sospensione del codice OTP o del livello di sicurezza 3 e ti invia un'email di conferma;
- Chiudi la pagina per proseguire;
- verrai rimandato automaticamente al Pannello Selfcare;
- accedi al Selfcare con nome utente e password SPID;
- solo se hai sospeso il livello 3, inserisci anche il codice OTP.