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4.2 SPID - Come riattivare i livelli di sicurezza sospesi

In questa guida trovi una breve spiegazione dei livelli di sicurezza SPID e le istruzioni per riattivarli dal Pannello Selfcare.

Livelli di sicurezza SPID Aruba ID

Livello 1: nome utente e password SPID Aruba ID.
Livello 2: codice OTP (app Aruba OTP o OTP Display).
Livello 3: Carta Nazionale dei Servizi, Firma Digitale con CNS o Firma Remota Aruba.

Requisiti

Prima di iniziare, assicurati di avere:
  • connessione a internet;
  • un dispositivo (computer, smartphone o tablet);
  • nome utente e password SPID;
  • il livello di sicurezza più alto attualmente attivo
Cosa significa livello più alto attivo?
È il livello di sicurezza più alto attivo sul tuo SPID.
Esempio: Se hai attivi solo i livelli 1 e 2, devi usare il livello 2 (OTP). Se hai attivo anche il livello 3, devi usare quello.

Accedi al Pannello Selfcare

Per accedere:

Verifica lo stato dei livelli di sicurezza e riattivali

Nel Pannello Selfcare:
  • dal menu a sinistra seleziona Livelli accesso;
  • se uno o più livelli non sono attivi, la voce Livelli accesso è di colore rosso;
  • verifica quali livelli sono sospesi o non attivi;
  • premi Attiva accanto al livello che vuoi riattivare;
  • conferma la riattivazione premendo di nuovo Attiva.

Esito e suggerimenti

La riattivazione è immediata: puoi usare subito il livello riattivato.
Se usi l’app Aruba OTP, assicurati che sullo smartphone data e ora siano impostate in modalità automatica.
 
 
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