Al fine di migliorare la struttura organizzativa dei CDRL, in ambito di rivendita ed utilizzo dei servizi Aruba PEC, è stata introdotta la nuova figura dell’ODR/IR Admin. Per ogni CDRL deve corrispondere un ODR/IR Admin che ha un ruolo di responsabilità nella gestione informatica del CDRL. 

A seguito della ricezione di comunicazione tramite email, il cliente può procedere alla designazione dell'ODR/IR Admin come di seguito descritto:

1. autenticarsi al pannello di gestione e cliccare sul messaggio visibile nella Home come illustrato nell'immagine seguente:
   
2. il sistema si sposta nella sezione CDRL dove è visibile l’elenco dei CDRL senza ODR/IR Admin.
   È possibile raggiungere la medesima scheda anche cliccando sul pulsante Dettaglio Partner della Homepage e successivamente su tab dedicato (CDRL):
   
3. entrare nel dettaglio del CDRL di interesse (tramite la relativa lente di ingrandimento) per visualizzare la scheda di riferimento:
   
4. selezionando il tab ODR/IR, verrà visualizzato l’elenco degli operatori associati al CDRL in esame, con possibilità di effettuare una ricerca avanzata tramite i filtri dedicati. 
   Cliccare sulla lente di ingrandimento posta in corrispondenza dell’operatore desiderato:
   
5. una volta entrati nel dettaglio dell’ODR/IR desiderato, selezionare il pulsante Nomina Admin posto ai piedi della pagina:
   
6. verranno visualizzati i dettagli dell’ODR/IR Admin scelto e per confermare la nomina cliccare sul pulsante Conferma:
   
7. il buon esito delle operazioni verrà confermato da un apposito messaggio:
   

Una volta designato, l’ODR/IR Admin potrà dotarsi di proprie credenziali per l’autenticazione al Pannello di Gestione. Quest’ultimo gli consentirà, tramite il menu e le funzioni dedicate, di:

• consultare l’archivio delle news pubblicate sul pannello;
• visualizzare l’elenco degli operatori associati al CDRL di riferimento, effettuare una ricerca degli stessi tramite i filtri dedicati, aggiornare le relative anagrafiche, crearne di nuovi, sospendere o revocare uno o più di quelli censiti, se necessario. L’ODR/IR Admin sarà, inoltre, tenuto, ogni 12 mesi, previa ricezione dell’apposita notifica, ad allineare/confermare l’organico degli operatori riferibili al proprio CDRL;
• visualizzare l’elenco degli sportelli associati al CDRL di riferimento, effettuare una ricerca dei medesimi tramite i filtri dedicati, crearne di nuovi, nonché procedere all’importazione massiva degli stessi tramite file .csv.

Tutti i dettagli circa le funzionalità sopra elencate sono disponibili nel relativo manuale, scaricabile dal Pannello di Gestione.