Come importare messaggi e cartelle
L'importazione di singoli messaggi o di intere cartelle permette di caricare i dati nella Webmail PEC e renderli accessibili. I formati supportati per l'importazione sono
.eml,
.mbox e .pst.
Al momento non sono supportati altri formati di esportazione.
Per importare un singolo messaggio o una cartella, segui questi passaggi:
- accedi alla Webmail PEC;
- seleziona dal menu laterale Gestione Messaggi e poi Importa;
- scegli la cartella in cui desideri importare i messaggi;
- premi Seleziona da dispositivo per caricare il file da importare.
Come esportare messaggi e cartelle
L’esportazione su computer consente di creare un
backup locale della posta, utile prima di eliminare messaggi per liberare spazio sul server.
Formati di esportazione:
- i singoli messaggi possono essere esportati in formato .eml.
- le cartelle possono essere esportate in formato .mbox, compatibile con sistemi Windows e Mac.
Per esportare messaggi e cartelle, segui questi passaggi:
- Esportare un singolo messaggio:
- accedi alla Webmail PEC;
- seleziona il messaggio che desideri da esportare;
- premi sui tre puntini in alto e poi su Scarica messaggio;
- il messaggio e i suoi allegati verranno esportati nel formato .eml.
- Esportare una cartella:
- Premi con il tasto destro sulla cartella nel menu a sinistra;
- seleziona Esporta cartella;
- scegli il formato di esportazione tra Formato mbox e Formato Apple mbox;
- premi Esporta cartella per completare l'operazione.
Strumenti per gestire i file esportati
Per utilizzare i file salvati in formato
.mbox, è necessario importarli in un client di posta. Puoi usare strumenti gratuiti come
Mbox di Eml Converter o
ImportExportTools per Thunderbird per estrarre i messaggi in formato
.eml.
Un file con estensione
.eml contiene un messaggio di posta elettronica completo di testo, allegati e intestazioni. È un formato standard compatibile con la maggior parte dei programmi di posta elettronica.
Su computer
Windows o
Mac puoi aprire il file .eml con uno dei principali programmi di posta, ad esempio
Outlook,
Thunderbird,
Mail di Mac.
Per aprire un file
.eml:
- premi con il tasto destro del mouse sul file;
- seleziona Apri con;
- scegli il programma di posta desiderato, ad esempio Outlook o Thunderbird.
Il messaggio verrà visualizzato come una normale email, completa di testo e allegati.
Se il file non si apre, verifica che non sia danneggiato o incompleto. Se il messaggio contiene allegati, potrai visualizzarli o scaricarli direttamente all’interno del file .eml. È consigliabile non aprire file .eml provenienti da mittenti sconosciuti, per evitare possibili rischi di sicurezza.