Obiettivo
Il nostro scopo è proteggerti dai possibili rischi che possono nascondersi negli allegati email sospetti. Ti informeremo quando l'allegato potrebbe essere pericoloso, come nel caso di file cifrati, compressi con password o contenenti macro. Per saperne di più consulta le guide
Allegato cifrato o compresso con password e
Allegato che contiene macro.
Cosa fare se ricevi un avviso
Se ricevi un messaggio PEC con l’avviso che l’allegato non è sicuro:
- Non aprire né scaricare l'allegato.
- Se l'email ti sembra sospetta, elimina il messaggio o contatta il mittente per verifiche.
Come fare se hai aperto un allegato sospetto
Se hai aperto un allegato pericoloso, cliccato su un link dubbio o fornito dati personali, è importante agire subito:
- Esegui una scansione antivirus sul tuo dispositivo.
- Cambia la password della tua casella PEC. Per ulteriori informazioni consulta la guida per modificare la password.
- Verifica la sicurezza della tua postazione.