• Prerequisiti
• Come accedere

Prerequisiti

• sia attiva la verifica in due passaggi;
• si utilizzi, per la scansione del QR code, l'app Aruba PEC sul dispositivo associato alla verifica in due passaggi perché l’accesso poi verrà autorizzato tramite notifica dell’app;
• sia attivo un sistema di protezione con biometria (impronta digitale per Android/iOS o Face ID per iOS).

Come accedere

1. aprire l'app Aruba PEC dal dispositivo associato. Verificare che l'app Aruba PEC sia aggiornata alla versione più recente;
2. scegliere Menu  e scorrere verso il basso il menu che si apre e cliccare sul pulsante  QR code;
   Suggerimento: in alternativa ai primi due passaggi è possibile premere a lungo l'icona dell'app Aruba PEC, posizionata sul proprio smartphone, e selezionare direttamente l'opzione Accedi con QR code, quindi passare allo step 3.
3. se sono state configurate diverse caselle PEC, selezionare la casella PEC con cui si intende accedere;
4. aprire la pagina di accesso di Webmail PEC e inquadrare il QR code che appare:
   Se si visualizza un messaggio di errore che notifica di utilizzare un altro dispositivo significa che è stato inquadrato il QR code da un dispositivo NON associato alla verifica in 2 passaggi, pertanto è possibile:

   • inquadrare il QR code dal dispositivo associato alla verifica in due passaggi oppure sostituire il dispositivo associato come descritto nella guida dedicata;

   • utilizzare la procedura di autenticazione con l'inserimento delle credenziali di accesso (casella PEC e password);
   
5. confermare il sistema di protezione configurato: impronta digitale o Face ID;
   Se è stato modificato il sistema di protezione (impronta digitale o facciale) occorre accedere nuovamente all'app Aruba PEC inserendo casella PEC e password e, in seguito all'accesso, inquadrare il QR code.
6. l'autenticazione a Webmail PEC risulta completata.