Come visualizzare la lista messaggi
Dopo l'accesso alla
Webmail PEC, visualizzi la
lista dei messaggi della casella PEC.
Nella colonna
Oggetto sono presenti icone che identificano la tipologia del messaggio. Per conoscere il significato di tutte le icone,
consulta la guida dedicata alle icone dei messaggi.
Per la PEC ha valore legale la data e l’ora di ricezione, non quella di apertura.
Azioni disponibili nella lista messaggi
Nella parte superiore del pannello sono disponibili diverse azioni per gestire la lista dei messaggi:
- Cercare un messaggio:
- Aggiornare la lista messaggi:
- premi Aggiorna per aggiornare la lista. Nota che la lista viene aggiornata automaticamente quando ti sposti tra le cartelle.
- Filtrare i messaggi:
- puoi filtrare i messaggi per visualizzare solo messaggi specifici, per saperne di più consulta la sezione successiva di questa guida.
- Navigare tra le pagine:
- usa le frecce per scorrere tra le pagine dei messaggi.
- Ordinare i messaggi:
- premi su Ordina per per modificare l’ordine dei messaggi e scegliere tra ordine crescente o decrescente.
In fondo alla lista dei messaggi puoi anche scegliere, dal menu a tendina, quanti messaggi visualizzare per pagina.
Come filtrare e visualizzare messaggi specifici
- Filtrare i messaggi:
cliccando sulla freccia accanto a Tutti, puoi visualizzare solo alcune tipologie di messaggi, ad esempio Letti, Da leggere, Solo PEC, Solo non PEC, Solo ricevute, Solo avvisi di errore e Solo fatture.
Inoltre puoi:
- Nascondere le ricevute:
- puoi nascondere le ricevute attivando il filtro Nascondi ricevute. Per impostazione predefinita, l'opzione è disattivata. Quando il filtro è attivo:
- gli avvisi di errore (mancata consegna o accettazione) restano comunque visibili nella lista dei messaggi;
- il conteggio dei messaggi da leggere include anche le ricevute non lette, anche se nascoste.
- Aggiungere un messaggio ai preferiti:
- puoi aggiungere un messaggio ai preferiti cliccando sulla stella accanto a esso.
Per normativa, non è possibile bloccare un mittente PEC. La PEC è progettata per garantire la ricezione certificata dei messaggi e non prevede una funzione di blocco degli indirizzi PEC.
Operazioni disponibili per i messaggi selezionati
Se selezioni almeno un messaggio nella lista, avrai accesso a varie operazioni nel menu sopra l'elenco:
- Rispondere o Inoltrare:
- rispondi o inoltra il messaggio selezionato.
- Eliminare:
- elimina il messaggio selezionato.
- Stampare:
- stampa il messaggio selezionato.
- Segna come Da leggere/Letto:
- segna il messaggio come da leggere o letto.
- Spostare:
- sposta il messaggio in un'altra cartella della stessa casella PEC.
- Copiare:
- copia il messaggio in un'altra cartella della stessa casella PEC.
- Etichettare:
- aggiungi o rimuovi un'etichetta dal messaggio. Per creare nuove etichette, consulta la guida dedicata.
Dal menu
Altro, puoi eseguire ulteriori operazioni:
- Aggiungere ai preferiti:
- contrassegna il messaggio con una stella.
- Mettere in evidenza:
- aggiungi o rimuovi il messaggio dalla sezione evidenza.
- Creare un Modello, Evento o Attività:
- per maggiori informazioni su queste funzioni, consulta le guide specifiche.
- Scaricare:
- scarica uno o più messaggi selezionati.
- Aprire la busta di trasporto:
- apri la busta di trasporto; se necessario, una volta aperta, puoi anche inoltrarla.