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3.01 Come leggere e gestire i messaggi


Visualizzazione della Lista messaggi

Dopo aver effettuato l'accesso alla Nuova Webmail PEC, ti troverai di fronte alla Lista dei messaggi presenti nella tua casella PEC. I messaggi sono contrassegnati nella colonna dell'oggetto da icone che indicano la tipologia del messaggio, per vedere l'elenco completo delle icone e i loro significati consulta la guida dedicata.
 

Azioni disponibili della lista messaggi

Le azioni che puoi fare sulla lista dei messaggi sono disponibili nella parte superiore del pannello:
  1. Cercare un messaggio:
  2. Aggiornare la lista messaggi:
    • puoi aggiornare la lista cliccando su Aggiorna. Nota che la lista viene aggiornata automaticamente quando ti sposti tra le cartelle.
  3. Filtrare i messaggi:
    • puoi filtrare i messaggi per visualizzare solo messaggi specifici, per saperne di più consulta la sezione successiva di questa guida.
  4. Navigare tra le pagine:
    • usa le frecce per scorrere tra le pagine dei messaggi.
  5. Ordinare i messaggi:
    • puoi modificare l'ordine dei messaggi cliccando su Ordina per;
    • puoi anche scegliere l'ordine crescente o decrescente.
Infine scorrendo in fondo alla lista dei messaggi puoi selezionare dal menu a tendina il numero di messaggi da visualizzare per pagina.
 
 

Filtrare e visualizzare messaggi specifici

  1. Filtrare messaggi:
    cliccando sulla freccia accanto a Tutti in alto, puoi filtrare solo messaggi specifici, ad esempio quelli Letti, Non Letti, messaggi PEC o non PEC, fatture elettroniche, ricevute, o gli allegati.
Inoltre puoi:
  1. Nascondere le ricevute:
    • puoi nascondere le ricevute attivando il filtro Nascondi Ricevute. Per impostazione predefinita l'opzione è disattivata. In seguito all'attivazione del filtro:
      • gli avvisi di errore (ricevuta di mancata consegna e accettazione) saranno comunque visibili nella lista messaggi;
      • il conteggio dei messaggi da leggere includerà le ricevute non lette, anche se nascoste.
  2. Contrassegnare messaggi importanti:
    • puoi contrassegnare un messaggio come importante cliccando sulla stella accanto ad esso.
 
 

Operazioni sui messaggi selezionati

Se selezioni almeno un messaggio nella lista, avrai accesso a varie operazioni nel menu sopra l'elenco:
  1. Rispondere o Inoltrare:
    • rispondi o inoltra il messaggio selezionato.
  2. Eliminare:
    • elimina il messaggio selezionato.
  3. Segna come Letto/Non Letto:
    • segna il messaggio come Letto o Non Letto.
  4. Spostare:
    • sposta il messaggio in un'altra cartella della stessa casella PEC.
  5. Copiare:
    • copia il messaggio in un'altra cartella della stessa casella PEC.
  6. Etichettare:
    • aggiungi o rimuovi un'etichetta dal messaggio. Per creare nuove etichette, consulta la guida dedicata.
Dal menu Altro, puoi eseguire ulteriori operazioni:
  1. Aggiungere ai preferiti:
    • contrassegna il messaggio con una stella.
  2. Mettere in evidenza:
    • aggiungi o rimuovi il messaggio dalla sezione evidenza.
  3. Creare un Modello, Evento o Attività:
    • per maggiori informazioni su queste funzioni, consulta le guide specifiche.
  4. Scaricare:
    • scarica uno o più messaggi selezionati.
  5. Stampare:
    • stampa il messaggio selezionato.
 
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