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3.01 Come leggere e gestire i messaggi con la Nuova Webmail PEC


Visualizzare la Lista messaggi

Dopo l'accesso alla Nuova Webmail PEC, trovi la Lista dei messaggi della casella PEC. Nella colonna Oggetto sono presenti icone che identificano la tipologia del messaggio; per l’elenco completo e i significati vai alla guida icone dei messaggi.

Per la PEC ha valore legale la data e l’ora di ricezione, non di apertura.
 

Azioni disponibili nella lista messaggi

Le azioni che puoi fare sulla lista dei messaggi sono disponibili nella parte superiore del pannello:
  • Cercare un messaggio:
    • usa lo strumento di ricerca per trovare rapidamente i messaggi. Per ulteriori informazioni su questa funzione, consulta le guide su come effettuare una ricerca.
  • Aggiornare la lista messaggi:
    • puoi aggiornare la lista cliccando su Aggiorna. Nota che la lista viene aggiornata automaticamente quando ti sposti tra le cartelle.
  • Filtrare i messaggi:
    • puoi filtrare i messaggi per visualizzare solo messaggi specifici, per saperne di più consulta la sezione successiva di questa guida.
  • Navigare tra le pagine:
    • usa le frecce per scorrere tra le pagine dei messaggi.
  • Ordinare i messaggi:
    • puoi modificare l'ordine dei messaggi cliccando su Ordina per;
    • puoi anche scegliere l'ordine crescente o decrescente.
Infine scorrendo in fondo alla lista dei messaggi puoi selezionare dal menu a tendina il numero di messaggi da visualizzare per pagina.
 
 

Filtrare e visualizzare messaggi specifici

  • Filtrare messaggi:
    cliccando sulla freccia accanto a Tutti in alto, puoi filtrare solo messaggi specifici, ad esempio quelli Letti, Non Letti, messaggi PEC o non PEC, fatture elettroniche, ricevute, o gli allegati.
Inoltre puoi:
  • Nascondere le ricevute:
    • puoi nascondere le ricevute attivando il filtro Nascondi Ricevute. Per impostazione predefinita l'opzione è disattivata. In seguito all'attivazione del filtro:
      • gli avvisi di errore (ricevuta di mancata consegna e accettazione) saranno comunque visibili nella lista messaggi;
      • il conteggio dei messaggi da leggere includerà le ricevute non lette, anche se nascoste.
  • Contrassegnare messaggi importanti:
    • puoi contrassegnare un messaggio come importante cliccando sulla stella accanto a esso.
Per normativa, non è possibile bloccare un mittente PEC. La PEC è progettata per garantire la ricezione sicura e certificata dei messaggi; non è prevista una funzione di blocco degli indirizzi PEC.
 
 

Operazioni sui messaggi selezionati

Se selezioni almeno un messaggio nella lista, avrai accesso a varie operazioni nel menu sopra l'elenco:
  • Rispondere o Inoltrare:
    • rispondi o inoltra il messaggio selezionato.
  • Eliminare:
    • elimina il messaggio selezionato.
  • Segna come Letto/Non Letto:
    • segna il messaggio come Letto o Non Letto.
  • Spostare:
    • sposta il messaggio in un'altra cartella della stessa casella PEC.
  • Copiare:
    • copia il messaggio in un'altra cartella della stessa casella PEC.
  • Etichettare:
    • aggiungi o rimuovi un'etichetta dal messaggio. Per creare nuove etichette, consulta la guida dedicata.
Dal menu Altro, puoi eseguire ulteriori operazioni:
  • Aggiungere ai preferiti:
    • contrassegna il messaggio con una stella.
  • Mettere in evidenza:
    • aggiungi o rimuovi il messaggio dalla sezione evidenza.
  • Creare un Modello, Evento o Attività:
    • per maggiori informazioni su queste funzioni, consulta le guide specifiche.
  • Scaricare:
    • scarica uno o più messaggi selezionati.
  • Stampare:
    • stampa il messaggio selezionato.
 
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