Cosa sapere prima di iniziare
Le regole ti aiutano a gestire automaticamente i messaggi ricevuti nella tua casella PEC. Puoi:
- Spostare i messaggi in cartelle specifiche.
- Inoltrarli a un altro indirizzo PEC.
- Organizzare la posta per trovare rapidamente ciò che ti serve.
Prima di crearle, tieni presente che:
- Si applicano solo ai messaggi ricevuti.
- Funzionano solo con indirizzi PEC nei campi Mittente e Destinatario.
- Maiuscole e minuscole non fanno differenza: "[email protected]" e "[email protected]" sono uguali.
- Ogni tipo di parametro può essere usato una sola volta per regola. Ad esempio, non puoi inserire sia "Il mittente contiene" sia "Il mittente non contiene".
- Se selezioni Applica a tutti i messaggi, non puoi aggiungere altre condizioni.
- Puoi inserire più valori nello stesso campo, separandoli con punto e virgola. Ad esempio: [email protected]; [email protected] per il campo Mittente, oppure fattura; sollecito; pagamento per il campo Oggetto.
- Le regole vengono applicate nell'ordine in cui sono elencate: puoi riordinarle con le frecce su/giù.
Logica delle condizioni
Le regole seguono due logiche:
- Logica AND: La regola si attiva solo se tutte le condizioni impostate sono vere (es. il mittente è "[email protected]" e l'oggetto contiene "fattura").
- Logica OR: La regola si attiva se almeno una delle condizioni impostate è vera (es. il mittente è "[email protected]" o "contabilità@azienda.pec.it").
Come creare una nuova regola
Per creare una nuova regola:
- accedi alla Nuova Webmail PEC.
- Vai su Impostazioni ⚙️ dal menu utente in alto a destra (contrassegnato dalla lettera iniziale del tua casella PEC o un avatar).
- Nel menu a sinistra, espandi Messaggi e scrittura e premi Regole Messaggi.
- Se accedi da smartphone o tablet, tocca il menu ☰ in alto a sinistra per trovare la voce.
- Premi su + Crea Regola.
- Dai un nome alla regola e premi su Procedi.
- Scegli il campo su cui deve attivarsi:
- Mittente PEC (chi ti ha scritto).
- Destinatario PEC (a chi è stato inviato il messaggio).
- Destinatario in copia (Cc).
- Oggetto del messaggio.
- Tutti i messaggi. Scegliendo questa opzione, non potrai aggiungere altre condizioni.
- Seleziona il criterio:
- Inserisci gli indirizzi PEC o le parole da cercare.
- Premi su Aggiungi condizione se vuoi impostarne altre.
- Premi su Procedi per passare alla fase successiva.
- Scegli l'azione da seguire tra:
- Sposta in (per spostare il messaggio in una cartella)
- Copia in (per copiarlo in un'altra cartella)
- Inoltra a (per inoltrarlo a un altro indirizzo PEC)
- Se hai scelto Sposta in o Copia in, seleziona la cartella di destinazione.
Se hai scelto Inoltra a, inserisci l'indirizzo PEC.
- Premi su Salva per completare l'operazione.
Come creare una regola partendo da un messaggio
Puoi creare una regola direttamente da un messaggio ricevuto:
- Seleziona il messaggio da cui vuoi creare la regola.
- Clicca sui tre puntini … in alto a destra del messaggio.
- Seleziona +Crea Regola.
- I campi Mittente e Destinatario saranno già compilati.
- Completa la regola seguendo gli stessi passaggi sopra.
Come modificare, disattivare o eliminare una regola esistente
- accedi alla Nuova Webmail PEC.
- Vai su Impostazioni ⚙️ dal menu utente in alto a destra (contrassegnato dalla lettera iniziale del tua casella PEC o un avatar).
- Nel menu a sinistra, espandi Messaggi e scrittura e premi Regole Messaggi.
- Se accedi da smartphone o tablet, tocca il menu ≡ in alto a sinistra per trovare la voce.
- Per modificare una regola, premi sull'icona matita ✎.
- Per disattivare una regola senza cancellarla sposta il selettore su Non attivo.
- Per eliminarla, premi sull'icona cestino 🗑️accanto alla regola.
- Per cambiare l'ordine delle regole, usa le frecce su/giù: l'ordine influisce sull'esecuzione delle regole.
Puoi anche selezionare più regole e applicare azioni su tutte (es. eliminarle o disattivarle).
Regole non più disponibili
Alcune regole non possono più essere create o modificate, come:
- Filtrare messaggi con priorità alta.
- Basarsi sulla dimensione del messaggio.
- Distinguere tra maiuscole e minuscole.
- Attivarsi se almeno una delle condizioni è verificata.
Se hai creato una regola di questo tipo in passato, continuerà a funzionare finché non la modifichi o elimini. In caso di modifica, un messaggio ti avviserà che non sarà più possibile ricrearla.