Marca Temporale > Acquisto, attivazione e scadenza > Come evitare scadenza e disattivazione dell'account di Marca Temporale

1.4 Come evitare scadenza e disattivazione dell'account di Marca Temporale

Quando viene disattivato l'account

L'account di Marca Temporale viene disattivato in caso di inattività inutilizzo.
  • Inattività - Marche esaurite e nessun acquisto per 6 mesi
Se esaurisci le marche temporali e non acquisti una nuova ricarica entro 6 mesi, il tuo account viene disattivato.
La disattivazione avviene solo se, nei 6 mesi successivi all'esaurimento delle marche, non viene effettuata alcuna ricarica.
  • Inutilizzo - Marche residue superiori a 0, ma account inattivo per 37 mesi
Se hai delle marche disponibili sul tuo account, ma per 37 mesi consecutivi non ne apponi nessuna e non acquisti almeno una ricarica, l'account viene disattivato e tutte le marche ad esso associate non potranno più essere utilizzate.

Come evitare la scadenza e la disattivazione dell'account

Per evitare che il tuo account di Marca Temporale scada e venga disattivato, puoi: Se il tuo account rimane inattivo per 37 mesi, riceverai un'email che ti informa della disattivazione.
In tal caso, per continuare a utilizzare il servizio, dovrai acquistare un nuovo pacchetto di marche e creare un nuovo account.
 
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