Argomenti:

• Come accedere all'Area clienti
• Cosa puoi fare dall'Area clienti

Come accedere all'Area clienti

Vai su my.aruba.it e inserisci:

• username del tipo [email protected] assegnato al momento della registrazione; se lo hai smarrito vai su Hai dimenticato lo username? E segui le istruzioni per il recupero.
• password; se l'hai smarrita vai su Hai dimenticato la password? E segui le istruzioni per impostarne una nuova.
  In alternativa premi Accedi senza password e inserisci l'indirizzo email associato al tuo account. Riceverai un messaggio con le indicazioni per accedere senza inserire la password.

Vai su Accedi.

Se hai attivato la verifica in 2 passaggi dovrai inserire anche il codice OTP. Per maggiori informazioni, consulta la guida su come gestire la verifica in 2 passaggi. 

Cosa puoi fare dall'Area clienti

La tua Area clienti ti offre una dashboard con una panoramica completa dei servizi attivi e del tuo account Aruba.

In particolare, puoi:

• gestire i tuoi dati e il tuo profilo;
• gestire i metodi di pagamento associati al tuo account;
• consultare e scaricare le fatture di acquisto dei servizi;
• visualizzare lo storico degli ordini e controllarne lo stato;
• acquistare nuove ricariche di Marca Temporale;
• completare i pagamenti per eventuali ordini in attesa di pagamento;
• attivare e gestire l'autoricarica di Marca Temporale;
• associare i pacchetti di marche acquistati agli account di Marca Temporale che utilizzi;
• controllare il numero di marche residue disponibili;
• accedere al Pannello Selfcare di Marca Temporale;
• accedere ai canali di assistenza.