Se visualizzi il messaggio di errore indicato nell'immagine, significa che i sistemi di sicurezza Aruba hanno rilevato un numero eccessivo di tentativi di accesso con credenziali errate. Per proteggere il tuo account da accessi non autorizzati, i sistemi di sicurezza Aruba ha temporaneamente bloccato l'accesso.
Questo blocco può verificarsi in tutti i portali a cui si accede con la PEC (
Area Clienti PEC,
Webmail PEC,
Gestione account PEC ecc.).
Come risolvere
- Reset della password (consigliato): ti suggeriamo di reimpostare la password per ripristinare l'accesso alla casella. Per maggiori dettagli, consulta questa guida.
- Attendere il tempo necessario: se non desideri effettuare il reset della password, puoi riprovare dopo un certo intervallo di tempo, che varia in base al numero di tentativi di accesso rilevati dal sistema.