Perché compare l’errore
Se visualizzi il messaggio di errore mostrato in pagina, significa che i sistemi di sicurezza Aruba hanno rilevato un numero eccessivo di tentativi di accesso con credenziali errate.
Per proteggere il tuo account PEC da accessi non autorizzati, l’accesso viene temporaneamente bloccato.
Il blocco può verificarsi in tutti i portali a cui accedi con le credenziali PEC, ad esempio:
Come risolvere
Hai due possibilità:
Reimpostare la password
È la soluzione consigliata, perché ti permette di ripristinare più rapidamente l’accesso alla casella PEC.
Per maggiori dettagli, consulta la guida su
come reimpostare la password della PEC.
Attendere e riprovare
Se non vuoi reimpostare la password, puoi attendere e provare di nuovo dopo un intervallo di tempo.
La durata del blocco può variare in base al numero di tentativi di accesso rilevati dal sistema.