Come importare messaggi e cartelle
L'importazione di singoli messaggi o di intere cartelle permette di caricare i dati nel server Webmail PEC e renderli accessibili. I formati supportati per l'importazione sono
.eml e
.mbox.
Per importare un singolo messaggio o una cartella segui questi passaggi:
- Accedi a Webmail PEC Smart.
- Seleziona il menu Messaggi.
- Seleziona la cartella in cui desideri importare i messaggi.
- Clicca su Importa (visibile in alto a destra) e carica il file da importare.
Come esportare messaggi e cartelle
Esportare i messaggi o le cartelle dalla Webmail PEC al proprio computer è utile per creare un backup locale della posta, soprattutto prima di eliminare messaggi per liberare spazio sul server.
Formati di Esportazione:
- i singoli messaggi possono essere esportati in formato .eml.
- le cartelle possono essere esportate in formato .mbox, compatibile con sistemi Windows e Mac.
Passaggi per esportare:
- Esportare un singolo messaggio:
- Accedi a Webmail PEC Smart.
- Clicca con il tasto destro sul messaggio che desideri esportare e seleziona Esporta messaggio.
- Il messaggio e i suoi allegati verranno esportati nel formato .eml.
- Esportare una cartella:
- Clicca con il tasto destro sulla cartella nel menu a sinistra.
- Seleziona Esporta cartella.
- Scegli il formato di esportazione tra Formato mbox e Formato Apple mbox.
- Clicca su Esporta cartella per completare l'operazione.
In alternativa, puoi esportare i messaggi anche tramite la sezione
Gestione cartelle:
- Clicca su Cartelle nel menu.
- Clicca con il tasto destro sulla cartella da esportare e poi su Esporta cartella.
Strumenti per gestire i file esportati
Per utilizzare i file salvati in formato .mbox, dovrai importarli in un programma di posta. Puoi usare tool gratuiti come Mbox di Eml Converter o ImportExportTools NG per Thunderbird per estrarre i messaggi in formato .eml.
Un file con estensione .eml contiene un messaggio di posta elettronica salvato, completo di testo, allegati e intestazioni. È un formato standard compatibile con la maggior parte dei programmi di posta elettronica.
Su computer Windows o Mac puoi aprire il file .eml con uno dei principali programmi di posta, ad esempio Outlook, Thunderbird, Mail di Mac.
Puoi fare clic con il tasto destro del mouse sul file .eml.
Seleziona Apri con e scegli il programma di posta desiderato, ad esempio Outlook o Thunderbird.
Il messaggio verrà visualizzato come una normale email, completa di testo e allegati.
Se il file non si apre, verifica che non sia danneggiato o incompleto. Se il messaggio contiene allegati, potrai visualizzarli o scaricarli direttamente all’interno del file .eml. È consigliabile non aprire file .eml provenienti da mittenti sconosciuti, per evitare possibili rischi di sicurezza.