Cosa occorre

• CIE (Carta di Identità Elettronica);
• PIN della carta. Il codice PIN è diviso in due parti: la prima viene data con la ricevuta cartacea della richiesta, mentre la seconda è fornita tramite la lettera di accompagnamento nella busta con la CIE;
• smartphone/tablet con interfaccia NFC attiva e app CieID installata e configurata o in alternativa, lettore NFC contactless da tavolo e software CIE installato sul PC.

Da dove si conferma l'identità

L'identità può essere confermata da: 

• webmail.pec.it
• areaclienti.pec.it 
• account.aruba.it/pec 
• app PEC     

Per ulteriori dettagli consulta la guida dedicata.

Come confermare l'identità

Dopo aver effettuato l'accesso a uno dei portali e cliccato sul pulsante per la conferma dell'identità, sarai reindirizzato al pannello di riconoscimento, che rimane identico indipendentemente dal portale di accesso scelto.
 

Dati del titolare

Durante lo step Dati del titolare, sono mostrati i dati del titolare della casella PEC e le caselle a lui intestate.
Se la casella è intesta intestata a persone giuridiche (aziende, enti e pubbliche amministrazioni), in questa fase è necessario inserire nome, cognome e codice fiscale del legale rappresentante. Quest'ultimo sarà responsabile della conferma dell'identità e dei relativi poteri di rappresentanza, soggetti a verifica. Nel caso di verifiche inconclusive, potrebbe essere richiesta ulteriore documentazione.
Clicca su Prosegui.  

Scegli un metodo per confermare l'identità

Nello step Metodo riconoscimento di default è selezionato SPID, cliccare su Altri metodi per confermare l'identità e selezionare Carta d'Identità Elettronica (CIE).
Per procedere clicca su Prosegui.
 

Accettazione documenti

Clicca su Apri modulo di richiesta, leggi e clicca su Accetta per continuare.
Spunta le caselle relative all'accettazione delle condizioni contrattuali e clicca su Prosegui.
 

Riconoscimento

Nello step Riconoscimento, seguire le indicazioni a video.
Controlla di avere tutto il necessario per completare il riconoscimento e clicca su Prosegui
Seleziona la modalità di autenticazione con smartphone o con computer:

Prosegui con smartphone
Utilizzando il proprio smartphone/tablet come lettore NFC e l'app CieID installata e configurata per la lettura della CIE:

• Inserisci il numero di CIE;
• apri l'applicazione CieID sul tuo smartphone e utilizza la funzione di scansione del codice QR;
• inserisci le ultime 4 cifre del PIN. Se hai configurato in precedenza la biometria, l'app richiede l'importa digitale invece del PIN;
• appoggia la carta sul retro del dispositivo, nella parte superiore, mantieni il contatto fino al termine dell'operazione;
• completa poi l'autenticazione seguendo le indicazioni fornite dall'applicazione per generare il codice di sicurezza OTP.

Prosegui con computer
Utilizzando un lettore di smart card contactless collegato al computer per la lettura della CIE. È necessario installare il Software CIE prima di utilizzare la CIE sul proprio computer:

• avvicina la CIE al lettore NFC contactless collegato al computer e avvia la verifica.

Se il riconoscimento va a buon fine il sistema notifica che l’identità è stata confermata.

In caso di persone giuridiche (aziende, enti, pubbliche amministrazioni) occorre attendere l’esito della verifica dei poteri di rappresentanza prima di ricevere la conferma dell’identità. Per un dettaglio dei possibili esiti cliccare qui.

 

Verifica dello stato e degli esiti della conferma

Completato il processo di conferma dell'identità, è possibile verificare lo stato e gli esiti della conferma. Per tutti i dettagli consulta la guida dedicata.

 

Verifica in 2 passaggi

Una volta confermata la propria identità, se non è stata già eseguita, procedere con la verifica in 2 passaggi.