Nel caso in cui si desideri variare, o sia stata smarrita, la password ricevuta in fase di attivazione dell’account Marca Temporale è possibile richiederne una nuova dal Selfcare e selezionare lo specifico pulsante Non ricordi la password? o in alternativa accedendo alla propria area clienti:

inserire l'username (account creato in fase di configurazione):

viene inviata un'email all'indirizzo di riferimento indicato nei dati titolare in fase di ordine:

la comunicazione inviata tramite email, contiene un link che rimanda ad una pagina per procedere al cambio password, come indicato di seguito:

Nel caso in cui si sia stata smarrita l'username creata in fase di attivazione dell’account Marca Temporale è possibile recuperarla accedendo al Selfcare e selezionando lo specifico pulsante Non ricordi lo username? o in alternativa accedendo alla propria area clienti:

inserire l'indirizzo email di riferimento indicato nei dati titolare:



La comunicazione inviata tramite email contiene un link che consente di visualizzare l'elenco delle utenze associate.
Il link ha una durata di 24 ore dopodiché scade, inoltre è utilizzabile una sola volta.