Quando acquistare i servizi aggiuntivi
Puoi acquistare i servizi aggiuntivi in due momenti:
Durante il primo acquisto della PEC
Se non hai ancora una casella PEC, puoi aggiungere i servizi direttamente in fase d’ordine:
In corso di annualità
Se hai già una casella PEC attiva, puoi acquistare i servizi aggiuntivi in qualsiasi momento.
In questo caso, il costo viene calcolato in base ai mesi residui fino alla scadenza (
rateo).
Esempio: se acquisti un servizio a metà annualità, paghi solo i mesi restanti fino alla scadenza, e non l'intero anno.
Come acquistare i servizi aggiuntivi
Per acquistare un servizio aggiuntivo:
- Accedi all'area Clienti PEC utilizzando:
- Individua la casella PEC da gestire:
- Le mie caselle PEC: caselle con lo stesso titolare dell’account Aruba.
- PEC di altri titolari: caselle con titolare diverso.
- Scegli l’operazione desiderata:
- Acquista per attivare un nuovo servizio;
- Aumenta per incrementare lo spazio;
- Aggiungi utenti Multiutente PEC: disponibile solo per le caselle PEC Premium.
- Premi Prosegui, scegli il metodo di pagamento e completa l’ordine.
Scadenza dei servizi
I servizi acquistati hanno la stessa scadenza della casella PEC a cui sono associati.
Se la casella PEC scade o viene cancellata, anche i servizi aggiuntivi associati scadono o vengono disattivati automaticamente.
Se rinnovi la PEC prima della scadenza e aggiungi nuovi servizi, il costo viene calcolato in base ai mesi residui fino alla nuova scadenza.
Dopo l’acquisto
Dopo l'acquisto e l'attivazione del servizio aggiuntivo, consulta le guide disponibili nel menu laterale per configurare o utilizzare il servizio. Se stai consultando questa guida da smartphone o tablet, torna alla
home page dei Servizi aggiuntivi PEC per visualizzare l’elenco completo delle guide disponibili.
Per la gestione del servizio di Conservazione PEC e dei relativi GB, consulta la sezione dedicata alle
guide sul servizio di Conservazione PEC.