Come e quando rinnovare RENTRI Smart
Puoi rinnovare RENTRI Smart in qualunque momento prima della scadenza.
Riceverai degli avvisi da
[email protected] all'indirizzo email che hai
associato a RENTRI Smart durante l'acquisto, se devi cambiarlo segui la guida per
cambiare l'email associata a RENTRI Smart.
Per conoscere la
data di scadenza o
rinnovare il servizio, accedi all'
Area clienti con l'account Aruba (username del tipo
[email protected] e password).
I servizi in scadenza sono caratterizzati dalla presenza del pulsante
Rinnova, all'interno della
scheda del servizio.
Se non rinnovi il servizio, questo
viene sospeso e, per i
90 giorni successivi alla data di scadenza, potrai accedere al pannello RENTRI Smart in
modalità di sola lettura.
Trascorso questo periodo, il servizio viene
disattivato definitivamente: assicurati di
scaricare tutta la documentazione che desideri conservare prima della disattivazione.
Puoi rinnovare il servizio in modo
automatico o
manuale. Nei paragrafi seguenti trovi tutti i dettagli su entrambe le modalità.
Rinnovo automatico
Se paghi l'ordine con
carta di credito o
PayPal, il rinnovo automatico del servizio viene attivato automaticamente alla conclusione dell'acquisto.
I dati della carta di credito o dell'account PayPal forniti in fase di ordine vengono registrati e utilizzati da Aruba per i successivi rinnovi.
RENTRI Smart si rinnova con la
frequenza da te scelta.
Sette giorni prima della scadenza, il sistema addebita automaticamente l'importo sul metodo di pagamento salvato nell’ordine precedente
Verifica e gestione del rinnovo automatico
Per verificare lo
stato del rinnovo automatico accedi alla tua
Area clienti e vai nella sezione
Rinnovo.
Se il rinnovo automatico è
attivo puoi:
- disattivarlo, ricordandoti di rinnovare il servizio manualmente entro la data di scadenza, per evitarne l’interruzione;
- modificare il metodo di pagamento già salvato;
- aggiungere un nuovo metodo di pagamento non ancora salvato (carta di credito o PayPal).
Se il rinnovo automatico
non è attivo puoi:
- attivarlo per garantire la continuità del servizio;
- selezionare un metodo di pagamento già salvato;
- aggiungere un nuovo metodo di pagamento.
Rinnovo manuale
Se il rinnovo automatico non è attivo, puoi rinnovare RENTRI Smart manualmente:
- accedi all'Area clienti con l'account Aruba (username del tipo [email protected] e password);
- vai su Servizio e premi Rinnova in corrispondenza del servizio da rinnovare;
- segui le indicazioni per completare il rinnovo.
Durante il rinnovo manuale, puoi
cambiare la frequenza di pagamento del servizio, scegliendo tra mensile, trimestrale, semestrale e annuale;
Se paghi il rinnovo manuale con
carta di credito o
PayPal, viene attivato il rinnovo automatico secondo la frequenza che hai selezionato.Puoi modificare queste impostazioni in qualsiasi momento dall'
Area clienti.