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8.10 Avviso allegato sospetto


Avviso allegato sospetto

Quando si riceve un messaggio PEC, il sistema verifica se l'allegato contiene un file potenzialmente dannoso e, in caso positivo, lo segnala tramite un avviso nel riquadro di lettura e nella busta di trasporto.
La busta di trasporto consiste in una busta virtuale firmata dal gestore PEC del mittente, all'interno della quale è inserito l'intero messaggio originale inviato dal mittente e i dati relativi alla certificazione della comunicazione. Sulla busta viene applicata una firma elettronica (paragonabile al timbro dell'ufficio postale) che garantisce la provenienza e l'inalterabilità del messaggio:
 
 

Obiettivo

L'obiettivo è quello di notificare a chi riceve un messaggio PEC le possibili minacce che si nascondono negli allegati descritti nelle sezioni Allegato cifrato o compresso con password e Allegato che contiene macro.
 
 

Cosa fare se l'allegato è sospetto


Se si visualizza l'avviso che l'allegato potrebbe non essere sicuro e l'email è sospetta, non aprire e non scaricare l'allegato. 
 
 

Come comportarsi se è stato aperto un allegato sospetto

Se è stata effettuata almeno una delle seguenti azioni:
  • aperto un allegato sospetto;
  • cliccato su un link di dubbia provenienza;
  • fornite informazioni personali o riservate;
è consigliabile intervenire tempestivamente sulle proprie macchine eseguendo tutte le verifiche ed operazioni tecniche che si ritengono necessarie assicurandosi di ripulire la propria postazione da infezioni dovute a malware e procedere al cambio immediato della password di accesso della casella PEC.
 
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