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SPID > 6 - Recupero Dati > Recupero codice di emergenza SPID in caso di smarrimento

6.4 Recupero codice di emergenza SPID in caso di smarrimento

Il Codice di emergenza è inviato in fase di registrazione di SPID ARUBA ID (la prima parte per email, la seconda per SMS) ed è indispensabile ai fini dell’esecuzione delle seguenti operazioni:
  1. Recupero Password;
  2. Sospensione/Blocco d’Emergenza dell’Identità Digitale.
In caso di smarrimento del codice di emergenza è possibile recuperarlo:
  • Autenticandosi su "Pannello SPID Self Care";
  • Dalla pagina di Login del "Pannello SPID Self Care", senza eseguire autenticazione allo stesso.  
Di seguito il dettaglio delle procedure complete:
Il Codice di Emergenza può essere recuperato dalla Home Page del "Pannello SPID Self Care". Per procedere, autenticarsi al pannello, quindi:
  1. Selezionare "Recupera" in corrispondenza del campo "Codice emergenza":
  2. Si visualizza il seguente messaggio di conferma. Il codice di emergenza è reinviato diviso in due parti: la prima tramite email, la seconda tramite SMS, alla casella di posta e al numero di cellulare associati a SPID ARUBA ID.
Il Codice di emergenza può essere recuperato dalla pagina di autenticazione al "Pannello SPID Self Care". Per procedere:
  1. Collegarsi a https://selfcarespid.aruba.it/#/login
  2. Selezionare la voce "Hai dimenticato il codice di emergenza":
  3. Su "Recupero codice di emergenza" inserire:
    • Username Identità Digitale di Livello SPID 1;
    • Codice Fiscale intestatario SPID ID in caso di persona fisica o Partita Iva in caso di persona giuridica (selezionare il Tipo Identità utilizzando apposito menù a tendina in corrispondenza della voce "Persona fisica");
  4. Spuntare su "Procedi" per proseguire:
  5. Si visualizza il seguente messaggio di conferma. Il codice di emergenza dimenticato è reinviato diviso in due parti: la prima tramite email e la seconda tramite SMS, alla casella di posta e al numero di cellulare associati a SPID ARUBA ID. Cliccare su "Continua" per tornare alla pagina di Login:
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