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15.3.1 Fatturazione Elettronica Commercialisti: collegamento con il Cliente

Il Pannello Fatturazione Elettronica Commercialista consente di:
  • Iniziare una interazione con il cliente connettendosi con lui. In questo modo si richiede al cliente stesso il consenso alla gestione in delega del servizio di Fatturazione Elettronica;
  • Invitare i clienti non ancora attrezzati ad utilizzare la Fatturazione Elettronica di Aruba, in modo da facilitare la propria attività di gestione.
Di seguito i dettagli:
 
Per iniziare una interazione con il cliente connettendosi con lui:
  1. Autenticarsi su Pannello Fatturazione Elettronica Commercialista;
  2. Spuntare il pulsante "CONNETTI CLIENTE":
  3. Nel campo apposito inserire la Partita IVA del cliente, quindi configurare i permessi desiderati. Maggiori dettagli sull'attibuzione dei permessi, sono consultabili alla guida dedicata;
  4. Accettare la clausola contrattuale indicata inserendo il flag in corrispondenza della stessa;
  5. Ultimare l’operazione mediante il pulsante "INVIA RICHIESTA":
La richiesta di connessione è inviata. Attendere la notifica di accettazione da parte del cliente

Una volta eseguito il collegamento, sul proprio pannello si visualizza "Connesso" in corrispondenza del cliente che ha accettato la connessione, e, cliccando su "ACCEDI":


si accede direttamente al pannello del cliente e operare per suo conto. Il pannello è visualizzabile come da immagine di seguito:
  1. È possibile procedere con tutte le operazioni visibili dal menù a sinistra sulla base dei permessi concessi in delega;
  2. Per tornare al Pannello Fatturazione Elettronica Commercialista cliccare su "TORNA ALLA HOME":
Per invitare il cliente all’utilizzo del servizio:
  1. Autenticarsi su Pannello Fatturazione Elettronica Commercialista;
  2. Cliccare il pulsante "INVITA CLIENTE":
  3. Nel campo apposito, inserire l’indirizzo email del cliente che vuole invitare;
  4. Confermare l’invito dall’apposito pulsante:
Il cliente riceve una comunicazione, all'indirizzo di posta elettronica indicato nel form, contenente tutte le informazioni sul servizio Fatturazione Elettronica di Aruba e un link da cui eseguire l'acquisto.
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